I quindici anni di esperienza dell'istituto del Difensore civico regionale in Italia si presentano con i caratteri della sperimentazione e della ricerca di identità all'interno di un sistema nazionale, giuridico e politico, che non ha dimostrato particolare sensibilità in materia.
Talune Regioni devono ancora istituire l'ufficio, quelle che già ne dispongono progettano interventi riformatori. Obiettivamente, risultano disagi e carenze: mancanza di personale e di mezzi materiali; approssimatezza delle competenze e dei poteri dell'Ufficio; limitatezza dell'ambito di operatività; condizionamenti di tipo politico-partitico; isolamento psicologico, più o meno pronunciato a seconda dei casi [...]
Relazione svolta al Convegno internazionale sulla tutela del cittadino "Il Difensore civico e il giudice di pace", Trieste, 8-9 giugno 1990.