Introduzione
Il Difensore civico è una figura creata molto di recente ovunque tranne che in Svezia, dove, primo paese al mondo, venne istituito un organo parlamentare di controllo, denominato "ombudsman", già con la riforma costituzionale del 1809. Nel 1920 tale esempio fu seguito dalla Finlandia. Non accadde poi più nulla fino alla metà di questo secolo, quando il concetto di Difensore civico cominciò ad affermarsi in tutto il mondo: tale istituzione esiste ormai in oltre quaranta paesi di tutti i continenti ed è in continua diffusione. Gli esempi più recenti vengono dall'Europa orientale, dove, nel processo di instaurazione di ordinamenti sociali di tipo democratico, si manifesta un grande interesse anche per l'istituto del Difensore civico. Esso esiste in Polonia già da due anni, mentre l'Ungheria l'ha previsto nella sua nuova costituzione. In ambito sovrannazionale, la Commissione per le petizioni del Parlamento Europeo a Lussemburgo svolge una funzione simile a quella del Difensore civico [...]